上傳:admin 點擊:27 發(fā)表時間:2022-08-25
中國廚房電器自從進入連鎖加盟經(jīng)營初級階段以來,自少有八、九年的歷程,如果反思一下“工商協(xié)作”的過程和細節(jié),總結一下得失和可行性,只要有親身經(jīng)歷和感受,一定會對“連鎖經(jīng)營”的實質內容產(chǎn)生強烈的“改革欲望”。實踐得知:經(jīng)銷商現(xiàn)狀及品牌制造商和經(jīng)銷商之間的職責不明等,使經(jīng)銷商的正常經(jīng)營和拓展受到限制。是規(guī)范經(jīng)銷商的銷售、設計、采購方法呢?還是被動的、苦惱的維持現(xiàn)狀?制造商之間,也有不同的考慮,是由不同的認識、不同的基礎所產(chǎn)生截然不同的抉斷,形成了二種不同的“工商合作體系”。
廚房電器經(jīng)銷商不同于其它商品經(jīng)銷商。經(jīng)銷電腦 、電視機 、電冰箱 ,經(jīng)銷煙酒,經(jīng)銷汽車等等商品,不需要設計,不需要集成組裝等服務。而廚房電器 經(jīng)銷商肩負“不同廚房”的使用職責。因此,廚房電器經(jīng)銷商對這一職責的理解和能力的形成,往往決定經(jīng)營狀態(tài)的好壞。維持現(xiàn)狀,根本問題不能解決:絕大多數(shù)公司,不太歡迎“產(chǎn)業(yè)化”,產(chǎn)業(yè)化以后,太透明了,由于基礎條件限制,不足以發(fā)揮產(chǎn)能效率。因此,運用“商業(yè)技巧”和“十分抽象的商業(yè)口號”,進行經(jīng)銷商的導向和發(fā)展。這一陳舊的“經(jīng)銷商”發(fā)展方法,盡管不能解決“根本茅盾”。但是在特定的初級階段期間,經(jīng)銷商還沒有普遍明白之際,也能獲取商業(yè)利益,創(chuàng)造限于“表象”的繁榮。
“工商之間”的工作性質所產(chǎn)生的分歧和認識上的不同角度,是中國櫥柜“商業(yè)平臺不能擴大”、“低效率、高成本”的主要屏障。經(jīng)銷商沒有將自己的銷售和設計與制造商的生產(chǎn)緊密聯(lián)系起來,甚至,有部分經(jīng)銷商從未關心自己所加盟的品牌“工業(yè)基礎如何”?“工業(yè)裝備如何”?“生產(chǎn)方法和理念如何”?“今后的行業(yè)發(fā)展趨勢及該品牌的工業(yè)化前景”如何?“工商之間”形成統(tǒng)一、通用、標準的運營體系,并且各自理解自己的職責,各自盡到自己的職責,是突破櫥柜行業(yè)瓶頸的關鍵問題。盡管大腦總是代表屁股表態(tài)和講話,并左右自己的言行,盡管還有相當部份經(jīng)銷商尚未對這一“癥疾”引起高度重視,先行者,必然是最終的贏家。少則半年,多則一年,即可顯山露水。
即使“品牌制造商”自己獨立進行全程服務,“市場銷售、設計”與“生產(chǎn)安裝”的前后配合,也存在嚴重“脫節(jié)”,這就是廚房電器行業(yè)普遍存在的“癥疾”。就普遍現(xiàn)象而言,品牌制造商并沒有完整的、前后可以參照的、統(tǒng)一而通用的體系,沒有共同的“銷售、設計、生產(chǎn)、安裝”的商品對象,沒有形成圍繞這一對象進行層層服務的“規(guī)律”。
出于不同角度的“工商”之間所形成的不同認識,是產(chǎn)生“前后脫節(jié)”的主要原因。如果經(jīng)銷商的“展示和銷售”、“銷售和設計”始終不能迎合產(chǎn)業(yè)化“體系和規(guī)律”的需要?如果始終不能與生產(chǎn)、包裝、發(fā)運緊密相聯(lián)?那么,經(jīng)銷商的營運不會正常。經(jīng)銷商所獲得的產(chǎn)品(部品部件)質量不會穩(wěn)定,成本不會合理,安裝成功率也不會得到提高。
制造商面對僅限于“品牌”及“產(chǎn)品”合作的經(jīng)銷商,不具有行政權力。制造商的運營要求以及規(guī)范銷售、設計的專業(yè)要求,只僅僅是一廂情愿,經(jīng)銷商的工作感受所不能理解,也難以引起共識和共鳴。在經(jīng)銷商前端“制約”的前提下,品牌制造商的生產(chǎn)秩序不會正常,不再需要“重型生產(chǎn)線”,產(chǎn)能效率不會提高,質量也不會穩(wěn)定,發(fā)運“半成品”的準確性不會很高,品牌沒有實質意義,擴張受到嚴重制約。
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